Privatlivspolitik - Hotel Postgaarden Mariager.
Hos Hotel Postgaarden Mariager ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.
1. Dataansvarlig
Hotel Postgaarden Mariager ApS
Torvet 6
9550 Mariager
CVR: 45456382
Telefon: +45 98 54 10 12
E-mail: msm@hotelpostgaardenmariager.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi behandler kun de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores ydelser.
Det kan blandt andet være:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysninger om reservationer
Oplysninger om hotelophold
Oplysninger om arrangementer
Oplysninger om bestilling af mad ud af huset
Betalingsoplysninger (behandles via vores betalingsleverandører)
Eventuelle særlige ønsker eller oplysninger, som du selv giver os i forbindelse med dit ophold eller din bestilling.
Når du besøger vores hjemmeside, registreres der desuden tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype og oplysninger via cookies.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger for at kunne:
administrere reservationer og hotelophold
gennemføre betalinger
besvare henvendelser
sende bookingbekræftelser
udstede gavekort
levere mad ud af huset
planlægge og gennemføre arrangementer og selskaber
overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven
forbedre vores hjemmeside og vores service.
Hvis du har givet samtykke, kan vi desuden sende nyhedsbreve og anden relevant markedsføring.
4. Retsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på baggrund af:
opfyldelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
overholdelse af en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c)
vores legitime interesse i at drive og udvikle virksomheden (artikel 6, stk. 1, litra f)
dit samtykke, hvor dette er nødvendigt (artikel 6, stk. 1, litra a).
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere vores ydelser eller når lovgivningen kræver det.
Det kan blandt andet være til:
booking- og reservationssystemer
betalingsudbydere
IT-leverandører
regnskabssystemer
offentlige myndigheder.
Alle relevante databehandlere behandler oplysningerne i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt.
Regnskabsoplysninger opbevares i henhold til bogføringslovens regler.
Øvrige oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.
7. Cookies
Hotel Postgaarden Mariager anvender cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, forbedre brugeroplevelsen samt indsamle statistik om brugen af hjemmesiden.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookiebanner.
Læs mere i vores cookiepolitik.
8. Billeder og markedsføring
Hotel Postgaarden Mariager tager fra tid til anden billeder og video på hotellet i forbindelse med arrangementer, selskaber, restaurantbesøg, hotelophold og den daglige drift.
Materialet kan anvendes til markedsføring af Hotel Postgaarden Mariager på blandt andet:
Hotellets hjemmeside
Facebook
Instagram
LinkedIn
Google Business Profile
øvrige digitale og trykte medier.
Vi bestræber os på ikke at offentliggøre nærbilleder eller andet materiale, hvor enkeltpersoner er det primære motiv, uden forudgående samtykke.
Stemningsbilleder og situationsbilleder, hvor fokus er hotellets faciliteter, arrangementer eller den samlede oplevelse, kan anvendes som led i hotellets markedsføring på baggrund af vores legitime interesse.
Hvis du ikke ønsker at medvirke på billeder eller video, er du altid velkommen til at informere os før eller under dit besøg.
Ønsker du efterfølgende et billede eller en video fjernet, er du velkommen til at kontakte os på msm@hotelpostgaardenmariager.dk. Vi behandler alle henvendelser hurtigst muligt.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelseslovgivningen ret til:
indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
at få urigtige oplysninger rettet
at få oplysninger slettet, når lovgivningen giver mulighed for det
at få begrænset behandlingen
dataportabilitet
at gøre indsigelse mod behandlingen
at tilbagekalde et samtykke.