Handelbetingelser - Hotel Postgaarden Mariager.
1. Generelle oplysninger
Hotel Postgaarden Mariager ApS
Torvet 6
9550 Mariager
CVR: 45456382
Telefon: +45 98 54 10 12
E-mail: msm@hotelpostgaardenmariager.dk
Faktura: mail@hotelpostgaardenmariager.dk
2. Booking af værelser
Booking kan foretages via hotellets hjemmeside, telefon eller e-mail.
En reservation er først bindende, når gæsten har modtaget en bookingbekræftelse fra Hotel Postgaarden Mariager.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms, medmindre andet er oplyst.
Ved særlige tilbud, kampagner eller pakkeophold kan der gælde særlige betalings- og afbestillingsvilkår. Disse vil altid fremgå af bookingbekræftelsen.
3. Betaling
Ved online booking kan der betales med:
Visa
Visa/Dankort
Mastercard
MobilePay
Hotel Postgaarden Mariager forbeholder sig retten til at kræve forudbetaling eller depositum ved særlige ophold, arrangementer eller gruppebookinger.
Fakturering sker kun efter forudgående aftale.
4. Afbestilling
Medmindre andet fremgår af bookingbekræftelsen, gælder følgende:
Afbestilling kan ske uden beregning indtil dagen før ankomst kl. 18.00.
Ved senere afbestilling eller manglende fremmøde (no-show) opkræves den fulde pris for reservationen.
Ved ikke-refunderbare ophold gælder de særlige vilkår, som fremgår ved booking.
5. Check-in og check-out
Check-in
Fra kl. 15.00.
Check-out
Senest kl. 10.00.
Ved senere check-out uden forudgående aftale kan hotellet opkræve betaling svarende til en ekstra overnatning.
6. Ophold på hotellet
Hotellets gæster forventes at vise hensyn til øvrige gæster og hotellets personale.
Hotel Postgaarden Mariager forbeholder sig retten til at bortvise personer, der udviser truende, voldelig eller stærkt generende adfærd. I sådanne tilfælde ydes ingen refusion.
7. Parkering
Ved ophold tilbyder Hotel Postgaarden Mariager gratis parkering ved registrering af køretøjet ved ankomst.
Hotellet kan ikke holdes ansvarlig for tyveri, hærværk eller skader på parkerede køretøjer eller deres indhold.
Hotellet råder på nuværende tidspunkt ikke over ladestandere til elbiler.
8. Værdigenstande og bagage
Hotel Postgaarden Mariager kan ikke holdes ansvarlig for bortkomst, tyveri eller beskadigelse af værdigenstande eller bagage, medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning.
9. Glemte effekter
Glemte genstande opbevares i op til tre måneder efter afrejse.
Genstande kan eftersendes mod betaling af porto og et ekspeditionsgebyr.
Efter opbevaringsperioden forbeholder hotellet sig retten til at bortskaffe genstandene eller aflevere dem som hittegods.
10. Gavekort
Hotel Postgaarden Mariager udsteder gavekort på valgfrit beløb samt gavebeviser til specifikke ophold og oplevelser.
Gavekort og gavebeviser er gyldige i 12 måneder fra udstedelsesdatoen, medmindre andet fremgår.
Gavekort kan anvendes som betaling for hotelophold, restaurantbesøg og øvrige ydelser hos Hotel Postgaarden Mariager.
Gavekort og gavebeviser kan ikke ombyttes til kontanter.
Mistede, stjålne eller beskadigede gavekort erstattes ikke.
Ved køb via hotellets hjemmeside fremsendes gavekortet elektronisk til den oplyste e-mailadresse.
Hotellet kan ikke holdes ansvarligt for fejl som følge af forkert indtastet e-mailadresse.
Fortrydelse af køb kan ske inden for 14 dage fra købsdatoen i henhold til gældende forbrugerlovgivning, forudsat at gavekortet eller gavebeviset ikke er taget i brug.
11. Arrangementer og selskaber
Ved booking af selskaber, møder og øvrige arrangementer fremsendes en ordrebekræftelse med de konkrete vilkår.
Endeligt deltagerantal skal meddeles senest syv dage før arrangementets afholdelse.
Der faktureres som minimum for det senest oplyste deltagerantal.
Eventuelle særlige afbestillingsvilkår fremgår af ordrebekræftelsen.
Hotel Postgaarden Mariager følger HORESTAs gældende branchevilkår for selskaber og arrangementer, hvor disse finder anvendelse.
12. Mad ud af huset
Hotel Postgaarden Mariager tilbyder mad ud af huset til både private og virksomheder.
Ved bestilling gælder følgende:
Endeligt antal kuverter skal meddeles senest syv dage før den aftalte leverings- eller afhentningsdato, medmindre andet er aftalt.
Der faktureres som minimum for det senest bekræftede antal kuverter.
Maden kan afhentes på hotellet eller leveres efter nærmere aftale.
Eventuelt udlånt service skal returneres rengjort på det aftalte tidspunkt.
Bortkommet eller beskadiget service erstattes til kostpris.